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Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 26. Mai 2018, 19:29
von spencerhill
Hi,

Das ist natürlich schlecht das alte R-link nicht mehr einen richtigen support bekommen. Gerade weil man nicht den teuren spass mit umrüsten haben will. Wenn es um navis gehen würde die nicht fest verbaut sind , würde es ja noch mit einem wechsel auf ein neueres gerät gehen, aber für festverbaute navis eine sehr schlechte lösung.
Grüße

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 27. Mai 2018, 11:35
von Mafgo
Ja das ist leider ein Nachteil von fest verbauten Navis man ist dem Herstellern ausgeliefert. Im ersten Jahr war ich begeistert weil ja alles super geklappt hat(navigieren, Verkehrsmeldungen, Blitzer, Infos usw.) und was die Kosten nach dem Jahr gratis dachte ich da wird sich vielleicht was günstiges mal ergeben, was aber nicht so gekommen ist. Ca. 160€ im Jahr sind mir einfach zu viel da gibt es gleichwertigeres viel günstiger. Für mich ist die Preisgestaltung nicht nachvollziehbar vom Support ganz zu schweigen.

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 1. Dez 2018, 08:24
von adular
Moin zusammen,

seit gestern gibt es ein Kartenupdate von 1000.v8679 auf 1011.v9022, R-Link Version 11.343 - 8052 ist geblieben.

Für alle die es interessiert oder ein Kartenabo haben....

Schönes Adventswochenende von der Küste!

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 17. Dez 2018, 11:23
von Bruzzler72
Hi
Leider klappt die Kartenaktualisierung nicht. Download wird abgebrochen und es erscheint die Fehlermeldung download fehlerhaft Kundenservice kontaktieren.

In der Rlink Toolbox erscheint aber Sd Karte ist auf aktuellem Stand.

Win 10, Virenschutz ist deaktiviert und der Popupblocker ist ausgeschaltet.
Rlink Toolbox ist auf aktuellem Stand und der Cache wurde geleert.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Mfg Bruzzler72

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 17. Dez 2018, 13:44
von Kunz
Bruzzler72 hat geschrieben: 17. Dez 2018, 11:23 Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?
Mal ne neue SD-Karte oder Stick (neu formatiert) und einen anderen PC ausprobieren?? Da sollten ja dann die fehlerhaften Daten nicht drauf sein. Vielleicht hat die Toolbox auf dem PC ja auch noch ein Backup, wo jetzt das defekte Kartenpaket zwischengespeichert ist...

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 17. Dez 2018, 19:00
von adular
Jo Jungs das kenne ich auch. Irgendwann hatte ich die Nase voll und die Brühler angerufen. Ich bekam folgende PDF zugemailt. (Kopieren und im Browser eurer Wahl öffnen) 

https://1drv.ms/b/s!Ah4LsxYRSfG_iLVov4foWtyWrZ7rPg

Seit zwei Jahren mache ich alle Updates nach der beschriebenen Vorgehensweise. Vorteil: keine Fehlermeldungen mehr, Nachteil: man muss zweimal zum Auto. Also dann viel Glück.
 
Grüße von der Küste!!! 😎

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 18. Dez 2018, 08:38
von Bruzzler72
Hi

Genau das bekam ich vom Kundendienst auch zugeschickt.
Was mich irritiert ist folgendes.
Gehe ich auf meine Produkte bearbeiten erscheint Rlink und die Sd Karte. Beim Rlink sind die Apps hinterlegt die synchronisiert werden können. Bei der Sd Karte ist alles leer.
Gehe ich unten auf Seite 2 zeigt es mir 2 mal Sd Karte an. Eine ist wieder leer auf der anderen sind die Daten der Europakarte. Muss hier das Häckchen entfernt werden zum synchronisieren? Oder muss ich die Häckchen bei den Apps auch entfernen?

Mfg Bruzzler72

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 19. Dez 2018, 12:26
von adular
Moin moin,

also wenn du bei den Apps nichts deinstallieren möchtest, musst du unter R-Link nichts machen. Verstehe ich es richtig, bei dir werden drei SD-Karten angezeigt. Sind diese alle in deinem Besitz? Naja, also du musst nur die SD-Karte auswählen, die aktiv ist. Erkennst du daran, das vor deiner Navigationskarte ein entfernbares Häckchen ist, alle anderen Haken sind ausgegraut. Haken entfernen, synchronisieren starten, Karte aus dem Auto usw. wie in der PDF beschrieben. Wenn auch die anderen SD-Karten eine Karte installiert haben, dann auch die Haken entfernen, war bei mir mal der Fall. Ich war erst auch gespannt ob dieser Vorgehensweise, habe aber wie schon berichtet seit dem alle Updates erfolgreich durchführen können.

Grüße von der Küste!

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 19. Dez 2018, 15:55
von Bruzzler72
Hi
OK, ich werde es über Weihnachten mal probieren da hab ich genug Zeit.

Zu deiner Frage. Ich besitze nur 1 Sd Karte. Wo die anderen herkommen ist mir ein Rätsel.
Vielleicht hängt das irgendwie mit der Synchronisation zusammen die Renault bei meinem Rlink Store durchgeführt hat.

Mfg Bruzzler72

Re: Neue R-Link Version/Download

Verfasst: 3. Jan 2019, 18:22
von Bruzzler72
Hi,
Update: So, jetzt hat es geklappt, die aktualisierte Kartensoftware ist drauf und es zeigt jetzt auch die Straßen bei uns im Neubaugebiet an.

Ich habe es so durchgeführt wie auf der Anleitung vom Support beschrieben. Allerdings hatte ich beim ersten mal auch wieder die Fehlermeldung Download fehlerhaft, bitte Support kontaktieren. :idea: Ich habe dann einen externen Kartenleser an den USB Anschluß angesteckt und dann nochmals genau nach der Reihenfolge des Supports durchgeführt. Auch habe ich die Option Sicherheitskopien erstellen, auf Downloads direkt auf die SD Karte geändert. So hat es geklappt. :mrgreen: :D

Ich hoffe das es so auch in Zukunft funktioniert.

MfG Bruzzler72