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*Gelöst* Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 27. Aug 2012, 15:41
von TheGloryV
Hallo zusammen

Die Live Services (HD traffic, Google, Locations, usw...) vom Tomtom sind ja bekanntlicherweise in der Schweiz nicht erhältlich. Nach längerem Nach hacken bei Renault Schweiz weiss ich nun warum. Anbei die Antwort:
Guten Tag Herr XY

Ich bedaure sehr für die verspätete Antwort meinerseits.

Gemäss den untenstehenden Informationen von TomTom, ist es definitiv so, dass alle Live-Service fähige Fahrzeuge mit einer aktiven SIM Karte ausgestattet sind.
Diese integrierte SIM-Karte ist vom Telecom-Anbieter Vodafone. Da es in der Schweiz Vodafone nicht gibt, können die Live-Service Dienste nicht in der Schweiz aktiviert werden.

Es gibt die Möglichkeit, die Live-Service Dienste im Ausland (Deutschland, Frankreich, Italien) zu aktivieren, aber dadurch entstehen daraus hohe Roming-Kosten wenn die Live-Service Dienste in der Schweiz gebraucht werden.

Leider gibt es hierzu keine andere Alternative die Live-Service Dienste in der Schweiz zu gebrauchen. Erst die neuen Fahrzeug-Modelle Clio IV und ZOE werden neu mit Orange SIM-Karten ausgestattet sein, die bestehenden Fahrzeuge leider nicht.

Die Entscheidung zur Aktivierung der Live-Service Dienste liegt nicht bei den Händlern.

Besten Dank für die Kenntnisnahme!

Freundliche Grüsse
Blablabla:-)

Nun meine Frage... die SIM Karte scheint ja aktiv zu sein und scheinbar kann sie ein Händler im Ausland aktivieren. Ist jemand von euch Händler und weiss wie das geht und wie das aktivieren geht? Ich wäre froh, wenn ich die HD Traffic Services benutzen könnte.

Danke im voraus für allfällige Antworten

Re: Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 17. Feb 2013, 16:12
von TheGloryV
Endlich gelöst... wie das geht, findet ihr da:
http://discussions.tomtom.com/t5/Integr ... 77/page/11

Re: *Gelöst* Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 15. Mai 2013, 13:49
von srml
Hallo zusammen

Heute habe ich in der Schweiz die Live-Dienste einfach so aktivieren können. Wurde dies nun wohl freigeschaltet?


Gruss
Daniel

Re: *Gelöst* Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 4. Jun 2013, 19:03
von sagenbeach
Hallo
Ja auch bei mir wurden in der Schweiz die Live-Dienste für 3 Monate aktiviert.

Gruss
Daniela

Re: *Gelöst* Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 4. Jun 2013, 21:49
von TheGloryV
Ja... ist nun endlich offiziell freigeschaltet und kann als normales Abo gelöst werden.:-)

Re: *Gelöst* Tomtom Carminat & Live Services in der Schweiz

Verfasst: 19. Jul 2013, 12:44
von stingger
Unglaublich, nach gefühlten 100 Telefonaten seit August 2011 und sich ständig ändernden Auskünften - wird niemals freigeschaltet, wird Ende 2012 freigeschaltet, wird in den Geräten vor 2013 unmöglich sein, am besten gefiel mir die Auskunft eines Renault-Kundendienstmitarbeiters, ich müsse die SIMcard rausnehmen und in den Computer stecken - funktionieren die Live-Dienste auch bei mir!!!!!!