Radio Fehlercode "Radio nicht konfiguriert"

[Zwergenpower]

Liebe Gemeinde,

folgendes Problem,
unser Sohn kam ledier auf die Idee einen Einkaufswagenchip ins CD Laufwerk einzuführen und das Ende vom Lied ist das,dass alte Radio den Dienst quitittert hatte.
Haben dann erstmal eine Übergangslösung gefunden

Dann traf es sich das auf einem bekannten Kleinanzeigenmarkt ein neues originale Radio zu erstanden war,gesagt getant.

Es ist auch die identische Teilenummer wie das,dass original drinnen war  : 2811 576 98R

Habe mich davor auch extra beim Autohaus erkundet ob es das alles problemlos geht wegen Code etc.da war die Aussage ja.

Nachdem ich das Paket erhalten habe,ab zum Autohaus und die haben es im System einepflegt,so das ich einen Radiocode habe

Dann aber die Ernüchterung,statt der Aufforderung einen Code einzugeben,stand einfach nur da:

"Radio nicht konfiguriert"

Keine Möglichkeit einen Code einzugeben
Das Renaultautohaus kann mir leider auch nicht weiterhelfen ,sagen auch das es funktionieren sollte...
Hatte gefragt ob da evtl was mit dem Tester freigeschalten werden muss

Hat evtl von euch einer noch eine Idee was die Ursache ist und ob man das Problem behoben bekommt?

herzlichen Dank im voraus