Scenicforum

scenicexception hat geschrieben:Das ist doch das das Problem. Renault Deutschland sieht keine Gründe einen Techniker zu schicken. Das würde, lt Bühl, erst passieren wenn der Wagen 4 Wochen in der WS nicht fahrfähig stehen würde.

Was hat das mit 4 Wochen zu tun? An wen in Brühl hast Du Dich gewendet? Es gibt extra eine Hotline für Kundenservice 01805 irgendwas. Die nehmen das zwar nur auf wird aber dann bearbeitet. Bei mir ging es da ja auch nur um optische Mängel die die WS nicht abstellen konnte. Du mußt den Mangel klar definieren und auf Beseitigung des Mangels bestehen. Renault darf 3mal nachbessern dann muß es in Ordnung sein. Ansonsten Wandlung oder Minderung.

Oder einfach den Händler wechseln.

Gruß

Michael

Den Händler habe ich schon gewechselt, aber er schafft es auch nicht.

Man kann die 02232730 wählen. Das ist der Renault-Nissan- Kundenservice, wenn ich nicht irre.

volker1234567890 hat geschrieben:Man kann die 02232730 wählen. Das ist der Renault-Nissan- Kundenservice, wenn ich nicht irre.

Das ist nur die Zentrale.

Den Kundendienst erreichst Du direkt über 01805/ 89 46 46 - 10.

Gruß

Michael

bin nun vermutlich auch im Club. ich kann es nicht fassen.

Heulen und Surren für 2 Kilometer. Jetzt keine Kühlleistung mehr.

Ist ja mein erster Renault und ich dachte, die werden´s jetzt schon besser machen und das wird schon gehen, aber alle 3 Monate gibt´s irgendwas zum Vergnügen.
Das letzte war eine defekte Einspritzdüse. Davor irgendein Benzinirgendwas-Schlauch. Jedesmal Benzingeruch im Innenraum.

Alter 11 Mon., 34.000km gelaufen. Jetzt ist mein Geduldspuffer dann doch aufgebraucht. Sollte innerhalb der 8 Monate wieder was sein, ist Ende. Leider, denn eigentlich ist das Auto klasse. Komfortabel, schick, Platz, ein Sahnemotor (nur noch 5l/Verbrauch inzwischen), ich finde keine gute Alternative, sonst wäre er jetzt schon weg.

Also vielleicht wird es ja doch noch.

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