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Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 19. Nov 2018, 10:09
von adular
Moin moin zusammen,
sah bei mir genauso aus letzte Woche. Geholfen hat das Fahrzeug aus My Renault zu entfernen - ausloggen - wieder einloggen - Fahrzeug hinzufügen - alle Einstellungen im R-Link Shop wieder da.
Ohne Garantie, den Versuch ist es aber wert.
Grüße von der Küste!
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 19. Nov 2018, 14:48
von pinkpanther
adular hat geschrieben: ↑19. Nov 2018, 10:09Moin moin zusammen,
sah bei mir genauso aus letzte Woche. Geholfen hat das Fahrzeug aus My Renault zu entfernen - ausloggen - wieder einloggen - Fahrzeug hinzufügen - alle Einstellungen im R-Link Shop wieder da.
Ohne Garantie, den Versuch ist es aber wert.
Grüße von der Küste!
Muß man zum neu-hinzufügen des Fahrzeuges wieder alle Einträge manuell machen, oder wird einem das "alte" Fahrzeug nach dem Löschen zum Hinzufügen wieder vorgeschlagen?
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 19. Nov 2018, 22:01
von adular
Moin Pinkpanther,
habe mir die Fahrgestellnummer vorher kopiert, dann wieder eingefügt und das Kaufdatum wird noch abgefragt, mehr nicht. Der Rest kommt dann von allein.
Gruß von der Küste!!!
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 20. Nov 2018, 08:15
von pinkpanther
adular hat geschrieben: ↑19. Nov 2018, 22:01Moin Pinkpanther,
habe mir die Fahrgestellnummer vorher kopiert, dann wieder eingefügt und das Kaufdatum wird noch abgefragt, mehr nicht. Der Rest kommt dann von allein.
Weitere Nachfrage .... Ich habe das Kartenabo abgeschlossen. Ist sichergestellt, daß solche - schon bezahlten - Dienste nicht verloren gehen?
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 23. Nov 2018, 12:51
von pinkpanther
Gibt's hier irgendwelche Neuigkeiten? Einige von euch hatten doch Support-Anfragen laufen ......
Ich würde ungern das Fahrzeug löschen und neu anlegen.
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 24. Nov 2018, 16:49
von adular
Keine Angst! Was einmal mit deinem Fahrzeug verknüpft ist bleibt es auch für immer! Habe selbst ein Kartenabo. Auch tt-live bleibt mit dem Fahrzeug verknüpft.
Gruß von der Küste!!
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 26. Nov 2018, 06:41
von Fischbrötchen
habe noch keine weiter Antwort vom Support erhalten.
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 26. Nov 2018, 07:03
von Bruzzler72
Hi
Wie schon geschrieben, seit der Kundendienst meinen RLinkstore synchronisiert hat (macht eine Software Firma in France) funktioniert wieder alles.
Mfg Bruzzler72
Re: Komme nicht in den RLINK-STORE
Verfasst: 20. Apr 2019, 11:32
von Skandinavier
Hallo zusammen,
der Beitrag ist zwar schon etwas älter und ich weiß ja nicht wie aktuell das Problem noch ist aber bei mir ging es einfach nicht egal mit welchem Browser ich reingegangen bin. Habe jetzt den Tipp mit dem löschen des Fahrzeuges in My Renault ausprobiert und das hat geklappt. Komme jetzt wieder in den RLink Store und konnte auch meinen Live Vertrag verlängern.
Allen ein schönes Osterfest wünscht Skandi